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Au nom du design De Berlin à Shanghai, Uniqlo compte aujourd'hui plus de 1 500 magasins à travers le monde, un nombre qui devrait encore augmenter. Son engagement à proposer un design et des vêtements de bonne qualité à des prix abordables fait d'Uniqlo une enseigne incontournable des rues commerçantes du monde entier. Mais tout ne tourne pas autour des produits vendus. « Nous ne sommes pas une marque de mode » explique Aldo Liguori, directeur mondial des relations publiques chez Uniqlo. « Nous croyons que le design doit avoir une utilité ; il doit être fonctionnel et s'intégrer au mode de vie d'une personne. » C'est la magie Uniqlo qui la différencie des autres enseignes de vêtements casual. Dans chaque magasin Uniqlo, les articles en vente servent également à façonner l'infrastructure visuelle de la boutique. Des mannequins entourés de verre aux tours en cachemire aux couleurs de l'arc-en-ciel, tout est soigneusement élaboré pour améliorer l'expérience du client qui est guidé à travers le magasin, notamment visuellement. Un empire mondial, une approche locale Situés dans la plupart des villes du monde soucieuses de la mode, les magasins Uniqlo sont des temples futuristes sur plusieurs étages, baignés de couleurs et de lumière. Malgré leur modernité, ils ne déparent pas dans leur environnement, car le design de chaque magasin prend en compte l'architecture et la culture locales de manière réfléchie et respectueuse. Qu'il s'agisse de conserver les caractéristiques d'origine d'une ancienne usine métallurgique à Paris ou d'une terrasse sur le toit au dernier étage de son magasin-phare londonien, Uniqlo respecte le cadre qui l'entoure. « Nous sommes une marque mondiale, mais nous devons adapter notre approche à chaque marché, communauté et zone au niveau local », affirme Aldo Liguori. Le magasin-phare Uniqlo du quartier de Ginza à Tokyo s'étale sur 12 étages ; il s'agit de la plus grande filiale de la marque dans le monde. « Dans chaque magasin Uniqlo, les articles en vente servent à façonner l'infrastructure visuelle. » 43 Uniqlo