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Como as viagens aéreas estão evoluindo Os aeroportos estão mais lotados do que nunca O tráfego aéreo deve dobrar em 20 anos. Isso condiciona os aeroportos que não têm espaço para crescer e acomodar o aumento de passageiros. Se você não agir rapidamente, é provável que veja um aeroporto lotado, o que aumenta os riscos à segurança e piora a experiência do passageiro. Cada vez mais aeroportos estão considerando o compartilhamento de infraestruturas como retirada de bagagens, portões e informações sobre passageiros. Esse compartilhamento ajuda a acomodar mais passageiros e a otimizar a experiência deles. Sua tecnologia está permitindo incentivar o compartilhamento de infraestruturas? Digitalização do aeroporto Ao longo dos anos, as transformações digitais se aceleraram nos aeroportos. Muitos aeroportos priorizaram a atualização de seus serviços voltados para passageiros, como quiosques de check-in, entrega de bagagem e cartões de embarque, deixando que os sistemas de back-end fiquem desatualizados. A lógica empresarial de voo é um ponto importante para qualquer aeroporto, mas muitas vezes foi aplicada somente em sistemas legados. Sua visão envolve o uso de informações de voo para fornecer valor operacional a mais departamentos, como segurança e operações? Democratização dos dados aeroportuários O planejamento do aeroporto é uma realidade cotidiana que envolve o equilíbrio das complexas relações entre demanda, capacidade, tempo de conexão e fluxo de passageiros. Do planejamento de voos por seis meses aos níveis de funcionários diários, os aeroportos precisam medir seus principais indicadores de desempenho (KPIs) para detectar rapidamente quando não estão a cumprir o planejamento e retomar de imediato o rumo certo. Será que você está acessando sua infraestrutura de segurança para medir KPIs, como métricas de fluxo de passageiros, e será que seu sistema de segurança está orientando as equipes para retomarem o rumo certo?