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Resumen general del programa ¡Suscríbete hoy a nuestros servicios de asistencia técnica! Escríbenos a: DAP@genetec.com ¡y obtén una cotización! ACTUALIZADO_MAR-21-2023 Genetec Inc. genetec.com/dap DAP@genetec.com dap.genetec.com Llamada de orientación: Comienza tu proyecto de integración con una llamada de orientación de una hora con nuestros especialistas en API y SDK. Compartirán contigo consejos y trucos personalizados que te ayudarán a poner en marcha tu desarrollo y responderán a tus preguntas durante esta sesión. Soporte técnico: Recibe hasta 20 horas de soporte para la resolución de problemas en API y SDK a través de tickets en el Portal de Asistencia Técnica de Genetec (GTAP). Las respuestas se proporcionan por escrito en el ticket, sin asistencia telefónica. No se requiere certificación de Security Center para abrir los tickets. Acceso al Centro de Recursos de DAP: El Centro de Recursos DAP es un foro dedicado a los recursos de desarrollo de API y SDK de Genetec, que incluye documentación, consejos y trucos, muestras adicionales y una sección de preguntas y respuestas. Si bien todos los socios de DAP obtienen acceso al Centro de Recursos DAP, solo nuestros socios Bronze, Silver y Gold obtienen acceso colaborativo para hacer y responder preguntas e interactuar con nuestro ecosistema de desarrolladores para aprovechar al máximo los recursos adicionales que se brindan a nuestros socios. Orientación personalizada: La orientación personalizada te brinda acceso directo a nuestros desarrolladores especialistas senior. Puedes elegir cómo gastar tu banco de tiempo de orientación personalizada con nuestros expertos en API y SDK. Si bien algunos socios prefieren llamadas esporádicas y sesiones remotas para abordar preguntas específicas, otros eligen reuniones remotas periódicas para hacer seguimiento del progreso del desarrollo y obtener asistencia continua durante la fase de codificación de la integración. Este servicio también se puede utilizar para los entrenamientos en API y SDK. Entrenamiento (parte de la orientación personalizada): Las capacitaciones de API y SDK se adaptan a tus necesidades. Cubrimos los temas que necesitas para crear la mejor integración posible y ajustar el curso a la experiencia de tus desarrolladores con nuestros productos. Brinda a nuestros socios una valiosa experiencia práctica en la codificación con nuestras API, SDK y marcos, y se ha demostrado que acelera el ritmo de desarrollo para la mayoría de nuestros asistentes. Certificación de integración: El proceso de certificación es una oportunidad para que los socios se beneficien de las recomendaciones proporcionadas por nuestros expertos y se preparen para un lanzamiento exitoso al mercado. Es la confirmación de nuestra colaboración durante tu desarrollo y el punto de partida para un mayor potencial con tu integración. Acceso a PluginSDK: Después de asistir a un entrenamiento especial en PluginSDK, podrás crear soluciones más avanzadas con nuestra plataforma Security Center utilizando esta herramienta especializada. Accede a funcionalidades de integración como Federation™, failover, creación de reportes, gestión de bases de datos y más. © Genetec Inc., 2023. Genetec y el logo de Genetec son marcas registradas de Genetec Inc.; están registradas o en trámite de ser registradas en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales mencionadas en este documento pueden corresponder a los fabricantes o proveedores de los productos respectivos. Recursos adicionales Centro de recursos DAP: www.dap.genetec.com GTAP: www.portal.genetec.com Nuestros servicios técnicos Página de Genetec DAP: www.genetec.com/DAP Entrenamiento en productos de Genetec: www.genetec.com/training