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Une journée dans la vie d’un aéroport

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Nombre combiné de vols à destination et en partance de l'aéroport de Londres Heathrow en 2016. Facts and Figures, heathrow.com 473 231 Nombre de passagers ayant fréquenté Heathrow en 2016. Facts and Figures, heathrow.com 75 millions Ouvert en 2008, le T5 est le terminal le plus fréquenté de l'aéroport, par lequel ont transité près de 32 millions de passagers en 2016. Plus grande structure autoportante du Royaume-Uni, le bâtiment a coûté 4 milliards de livres et 20 ans se sont écoulés entre sa conception et son achèvement. Accueillant plus de 80 % des passagers long-courrier qui se rendent au Royaume-Uni, Heathrow figure régulièrement dans les dix premières places du classement World Airport Awards de Skytrax. En 2017, il a également été récompensé pour ses restaurants et ses boutiques. C'est le matin à Londres Heathrow Le petit déjeuner est le repas le plus apprécié de la journée à Heathrow. Chaque année, près de 5 millions d'œufs, 6,4 millions de croissants et 4,5 millions de tranches de bacon sont servis, et les pâtisseries vendues recouvriraient l'équivalent de 350 pistes dans les deux sens. Après le petit déjeuner, les passagers s'envolent vers l'une des 194 destinations dans 82 pays, en embarquant sur l'une des 81 compagnies aériennes qui décollent d'Heathrow. Même s'il ne possède que deux pistes, un avion atterrit ou décolle toutes les 45 secondes d'Heathrow, le plus souvent vers New York, Dubaï, Dublin, Amsterdam et Hong Kong. L'aéroport dispose de quatre terminaux — 2, 3, 4 et 5 — et rien qu'au terminal 5, le directeur de service est quotidiennement responsable de 50 000 clients, 600 agents de sécurité et 30 gestionnaires de premier niveau. Ils prennent en charge 48 kilomètres de convoyeurs à bagages, 4,5 kilomètres de tunnels et 44 systèmes de réception des bagages. 76 000 personnes sont nécessaires au bon fonction nement d 'Heat h row chaque jou r : ingénieurs, chefs, comptables, planificateurs, agents d'entretien, chauffeurs, vendeurs, bagagistes, stratèges, communicants et agents de sécurité. Dans un aéroport de cette envergure, la sécurité relève bien évidemment de la plus haute importance. Plus de 6 50 0 caméras de vidéosur vei l lance surveillent l'aéroport, et plus de 200 000 sacs sont contrôlés quotidiennement par le système de sécurité d'Heathrow. Heathrow est sans nul doute l'un des aéroports les plus fréquentés au monde, mais comme beaucoup d'aéroports européens, il respecte un couvre-feu ainsi qu'une politique stricte en matière de nuisances sonores nocturnes. Aucun vol n'a lieu entre 23h30 et 4h30. C'est à ce moment-là que les équipements de sécurité sont entretenus, les problèmes d'ingénierie résolus, le ménage effectué et les 340 points de vente et de restauration réapprovisionnés — prêts à vendre plus de 26 000 tasses de thé, 35 000 tasses de café et 1 050 bouteilles de champagne. 3 Aéroports 4 Une journée dans la vie

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